Um resultado de todo o time.
A Pernambuco Motos recebeu Victor, consultor de campo da Honda, para a realização da Avaliação de Excelência no pós-venda, envolvendo as áreas de peças e oficina.
O resultado foi motivo de orgulho para toda a equipe: conquistamos o nível máximo da classificação Honda.
Mais do que uma nota, essa conquista representa o reconhecimento de um trabalho construído diariamente com foco em organização, qualidade técnica, atendimento, processos e experiência do cliente.
A avaliação contou também com a presença do gerente de pós-venda, Bruno Andrade, e dos coordenadores João Vitor e Jorge Nascimento, que acompanharam de perto todo o processo e reforçaram o compromisso da área com a evolução contínua.
Excelência que se comprova na prática
Alcançar as 4 Asas mostra que o pós-venda da Pernambuco Motos está operando dentro dos mais altos padrões de excelência estabelecidos pela Honda.
Esse resultado envolve muito mais do que o atendimento no balcão ou na oficina. Ele passa por cada etapa da operação, desde a organização das peças até a qualidade dos serviços, o acompanhamento dos processos e o cuidado com cada cliente que confia sua motocicleta à nossa equipe.